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The Wine Trip es una página web especializada en ofrecer servicios de Enoturismo en Bodegas tales como catas, visitas, estancias, comidas o cenas.

 

Privacidad & Seguridad

La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias de “The Wine Trip Spain”. Estos datos únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con el único objetivo de dar cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta.

“The Wine Trip Spain” adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD).

 

Documentación

El usuario recibirá un correo electrónico con información de su reserva. Esta documentación podrá ser solicitada por el establecimiento reservado, por lo que el usuario deberá llevarla consigo para acreditar la reserva en caso de que fuera necesario hacer uso del mismo.

 

Pago de las reservas

Todas las actividades en bodegas, hoteles y restaurantes se pagan en el momento de realizar la reserva

 

Proceso de Cancelación de las reservas

Para cancelar una reserva se deberá enviar una petición de cancelación usando el mismo correo en el que se ha informado al usuario de la confirmación de su reserva.  Una reserva se considera cancelada cuando el usuario haya recibido confirmación a su petición desde thewinetripspain.com. El usuario podrá solicitar la cancelación de una reserva sin coste alguno hasta 3 días (72 horas) antes de la hora del evento, de lo contrario, se cobrará el importe total de la reserva.

 

Pedidos

Para cualquier consulta relativa a su pedido, puede mandar un correo a la dirección info@thewinetripspain.com y se le atenderá a la mayor brevedad posible.

 

Política de precios, pagos y descuentos

Todos los precios de los productos tienen incluido el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), así como todos los impuestos que pudieran aplicarse en origen. En todos los casos, los precios estarán marcados en la moneda Euro (€). Dichos precios incluyen la manipulación y el envoltorio del pedido, pero en ningún caso los gastos de transporte, los cuales computarán aparte.

Todo pago realizado a “The Wine Trip Spain” conllevará la emisión automática de una factura a nombre del cliente.

 

Formas de pago

Las formas de pago que “The Wine Trip Spain” tiene habilitadas son las siguientes:

Tarjeta de crédito: El proceso se realiza a través de la pasarela de pago del Banco Sabadell, cuyos TPV virtuales están homologados a los protocolos de Compra Segura de los sistemas de tarjetas y, adicionalmente, a reglas y múltiples alternativas avanzadas de seguridad. Los códigos introducidos por el cliente son remitidos directamente por dicha plataforma a la entidad bancaria y en ningún caso se almacenan en la web.

Transferencia bancaria: Se realizará transferencia bancaria a la cuenta del Banco Sabadell (IBAN ES39-0081-0309-7700-0192-3901)), indicando como beneficiario a The Wine Trip Spain (NIF 04847554M) y en el concepto se incluirá el número de pedido.

PayPal

 

Actualizar la información de su cuenta

Podrá actualizar su información de la cuenta (datos personales, datos de contacto, direcciones postales, etc.) en el momento que lo desee. Para ello, simplemente deberá acceder a su cuenta y modificar los datos que cree oportuno.

 

 

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